Schnelligkeit ist ein wichtiger Faktor – keine Frage! Neben diesem Faktor erwarten unsere Kunden Pünktlichkeit; Schnelligkeit und Pünktlichkeit sind die Faktoren, die gemeinsam für eine minutengenaue Zustellung und Abholung sorgen. Die uns anvertrauten haben es in der Regel sehr eilig zum Empfänger zu kommen. Dabei ist es nicht relevant, ob es sich um wichtige Ersatzteile, lebensrettende Medikamente, Knochenmark- und Stammzell-Spenden handelt. Es geht hier um Elemente, Teile und Artikel, die schnell und sicher beim Empfänger ankommen.
Taggenaue Transporte
Pünktlichkeit ist die Voraussetzung für den Erfolg unseres Bereichs Same Day, das taggleiche Transporte beinhaltet. Unser Kurier muss mit der Sendung am Flughafen sein bevor die Maschine zum Zielflughafen startet. Das funktioniert natürlich nur dann, wenn unser Kurier minutengenau die Sendung beim Absender abholt und sofort zum Flughafen fährt. Damit ist gewährleistet, dass Kurier und Sendung das Flugzeug betreten und mit diesem fliegen können.
Startet das Flugzeug pünktlich ist auch mit einer ebensolchen Landung am Zielflughafen zu rechnen. Stimmen alle Faktoren kann unser Kurier die anvertraute Sendung minutengenau zustellen. Wir legen Wert auf eine minutengenaue Zustellung oder Abholung der Sendung, damit der Empfänger das Gut pünktlich, komplett und ohne Schäden in Händen hat.
Sendungen ins Ausland
Ein minutengenauer Plan ist die Voraussetzung, dass Güter exportiert werden können und der Empfänger die Sendung zum zugesagten Zeitpunkt in Händen hat. Für Sendungen, die ins Ausland gehen, ist unser Bereich On-Board Courier zuständig. Diese Kuriere kommen dann zum Einsatz, wenn das Gut den europäischen Raum verlässt und beispielsweise in die USA oder nach Kanada transportiert werden soll.
Bevor unser Kurier mit dem Gut das Flugzeug betreten kann muss die Sendung verzollt werden. Bei den aktuellen hohen Sicherheitsmaßnahmen ist das Röntgen der Sendung nicht ausgeschlossen. Sind alle Formalitäten erledigt begleitet unser Kurier als Passagier der Maschine die Sendung bis zum Empfänger. Am Zielflughafen erwartet ihn ein Kurier unseres Geschäftspartners, der ihn mit dem Transportgut zum Empfänger fährt. Startet das Flugzeug pünktlich können wir auch hier eine minutengenaue Zustellung oder Abholung gewährleisten, zwar nicht am Tag der Abholung, sondern an dem Werktag, an dem das Flugzeug auf dem Rollfeld des Zielflughafens landet.
Brisante Sendungen
Brisante Sendungen sind Sendungen, die nicht für Dritte zugänglich sein sollen. Dabei kann es sich um Dokumente handeln oder um Medikamente, Spenden von Knochenmark, Stammzellen, Nabelschnur, Artikel aus den Bereichen Zell- und Gentherapie oder biologische Substanzen handeln. Was als brisant einzustufen ist entscheidet letztendlich unser Kunde. Für einige kann eine solche Sendung ein eiliger Brief sein, für andere ein lebensrettendes Medikament und für wieder andere ein wichtiges Ersatzteil für ein Automobil oder Flugzeug.
Wir übernehmen die Sendung vom Absender und befördern sie mit dem Transportmittel, das eine schnelle Zustellung beim Empfänger gewährleistet. Dazu nutzen wir nicht nur den Lufthansa Transport oder die Transportbereiche anderer Fluglinien, sondern auch den Transport mit UPS und DHL. Wir sind immer darauf bedacht, Abholung und Zustellung der Sendung so zeitnah als möglich zu ermöglichen.
Üblicherweise wickeln wir alle Sendungen, bei denen die Orte von Abholung und Empfang im europäischen Raum sind, über unsere Bereiche Same Day und Same Day Air Transport ab. Damit gewährleisten wir taggleiche Transporte, dies bedeutet die Zustellung erfolgt am Tag der Abholung.
Damit wir das Transportgut so schnell zustellen können ist die Planung für eine minutengenaue Zustellung oder Abholung zwingend erforderlich. Für unser Team gehören derartige Planungen zum Tagesgeschäft.
Den Plan für eine minutengenaue Zustellung oder Abholung erstellen wir für jedes zu transportierende Gut. Sendungen, die per Express zu einem anderen Flughafen transportiert werden, müssen das Flugzeug zwingend erreichen. Für unser Team stellen diese Faktoren keine große Herausforderung dar – für unser Team gehört das minutengenaue Abholen und Zustellen einer Sendung zum täglichen Arbeitstag.
